Молодожёнов из России заселили на пепелище сгоревшего отеля на Бали
Лера и Иван, заранее оплатившие почти 100 тысяч рублей за 15 ночей в «инстаграмном*» отеле Desa Harmonis на Бали, столкнулись с шоком по прилёте. Вместо роскошных вилл с бассейнами, которые они видели в соцсетях, их ждали лишь обугленные руины. О ситуации рассказал SHOT.
Пара прилетела на отдых, ожидая увидеть роскошные виллы с бассейнами, как в соцсетях. Вместо этого их встретило пепелище. Отель обошёлся им в 95 тысяч рублей.
Выяснилось, что в ночь на 1 января из-за неправильно запущенного гостем фейерверка загорелась соломенная крыша одного из домиков для гостей. Пламя быстро распространилось — вскоре полыхал весь комплекс. А администрация отеля и её представители в соцсетях продолжали публиковать рекламные материалы и видеоролики о «райском» отдыхе, не упоминая о произошедшем.
Администрация отеля заявила, что не могла связаться с гостями, чтобы отменить бронь. Молодожёнам пришлось за свой счёт переселяться в другой отель. Позже им вернули деньги за проживание, а турагентство выплатило компенсацию за моральный ущерб.
Больше материалов только для наших читателей — в разделе «Эксклюзивы» на Life.ru.
* Соцсеть запрещена в России; принадлежит корпорации Meta**.
** Признана экстремистской организацией и запрещена на территории Российской Федерации.